Politique de confidentialité

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Chez Nuveo, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre boutique en ligne.

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous visitez notre site, passez commande, créez un compte, vous abonnez à notre newsletter ou contactez notre service client :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Historique des commandes

  • Toute autre information fournie volontairement

Des données de navigation peuvent également être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, clics, temps de visite, etc.

2. Utilisation des informations personnelles

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Communiquer avec vous concernant vos achats ou nos produits

  • Personnaliser votre expérience sur le site

  • Améliorer notre service et analyser l’utilisation du site

  • Vous envoyer des offres ou newsletters (si vous y avez consenti)

  • Répondre à vos demandes ou réclamations

  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec certains prestataires de confiance (logistique, paiement, marketing, service client) uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les transactions sont sécurisées via des protocoles tels que SSL, et les données sont hébergées sur des serveurs protégés.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation, améliorer les performances du site, et vous proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification ou mise à jour

  • Suppression (droit à l’oubli)

  • Limitation ou opposition au traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@mynuveo.com

7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Responsable du traitement :
JEE OS LLC
8206 Louisiana Boulevard NorthEast - Suite A,
87113 Albuquerque, New Mexico, USA
E-mail : contact@mynuveo.com